Συχνές Ερωτήσεις

Ελέγξτε την σύνδεση της κουζίνας. Θα πρέπει να ακολουθήσετε το σχεδιάγραμμα του κατασκευαστή σύμφωνα με την παροχή ρεύματος του χώρου σας. Τριφασικό η Μονοφασικό.

Ελέγξτε τον αεραγωγό εκτόνωσης μήπως είναι φραγμένος με κάποιο σκεύος. Συνίσταται το προστατευτικό καπάκι των εστιών να είναι ανοιχτό κατά τη λειτουργιά της κουζίνας

Ανατρέξτε στις οδηγίες χρήσης της συσκευής σας

Προμηθευτείτε την ειδική ξύστρα κεραμικών εστιών και ειδική κρέμα καθαρισμού για κεραμικές εστίες

Κατά τη λειτουργιά του φούρνου το προστατευτικό καπάκι πρέπει να είναι ανοιχτό αλλιώς φράζει τον αεραγωγό και αναπτύσσεται μεγάλη θερμοκρασία.

Ελέγξτε την παροχή νερού και την σωλήνα παροχής νερού μήπως έχει φράξει.

Ελέγξτε εάν η πόρτα της συσκευής έχει ασφαλίσει σωστά

Ελέγξτε την ποσότητα λαμπρυντικού ανάλογα με την σκληρότητα του νερού της περιοχή σας. Υπάρχει ρυθμιστής ποσότητας. Ανατρέξτε στις οδηγίες χρήσης της συσκευής

Ελέγξτε το φίλτρο στο εσωτερικό κάτω μέρος, το σωλήνα αποχέτευσης της συσκευής και την αποχέτευση του χώρου μήπως έχει φράξει.

Κάποιο σκεύος εσωτερικά δεν είναι τοποθετημένο σωστά στη σχάρα της συσκευής ή είναι πολύ ψηλό και εμποδίζει στο κινητό μέρος της συσκευής. Διακόψτε το πρόγραμμα και αλλάξτε θέση στα σκεύη

Ελέγξτε το φίλτρο εσωτερικό κάτω μέρος της συσκευής για υπολείμματα και το σωλήνα αποχέτευσης της συσκευής για τυχόν τσάκισμα.

Τα σκεύη με το πρόβλημα δεν είναι ανοξείδωτα. Σε περίπτωση συμπλήρωσης αλατιού θα πρέπει πάντα να γίνεται η γρήγορη πλύση με άδειο κάδο.

Σημαίνει ότι πρέπει να καθαριστεί το φίλτρο της συσκευής.

Σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με την κλειδαριά της πόρτας της συσκευής.
Η ασφάλεια της πόρτας είναι ακόμα ενεργή. Σε αυτή την περίπτωση περιμένετε περίπου 5 λεπτά μέχρι να απενεργοποιηθεί η ασφάλεια της πόρτας. Διαφορετικά, διακόψτε την παροχή ρεύματος της συσκευής και περιμένετε μερικά λεπτά έως ότου ανοίξει η πόρτα.

Σημαινει ότι υπαρχει προβλημα με την παροχη νερου της συσκευής. Ελέγξτε τo σωλήνα παροχής νερού.
Ελέγξτε αν ο σωλήνας παροχής του νερού έχει τσακίσει.
Ελέγξτε αν η παροχή του νερού είναι κλειστή.
Ελέγξτε αν έχει κλείσει καλά η πόρτα.

Λάθος κατανομής φορτίου κάδου η υπερβολικό φορτίο κάδου.
Ξεμπλέξτε τα ρούχα η αφαιρέστε μερικά ρούχα από το κάδο

Καθαρίστε την σαπουνοθήκη και ελέγξτε την ποσότητα μαλακτικού στο δοχείο της σαπουνοθήκης

Η συσκευή ζυγίζει τα ρούχα και εφοδιάζεται με την ποσότητα νερού που χρειάζεται για την συγκεκριμένη πλύση

Ελέγξτε τη ρύθμιση στα ποδαράκια της συσκευής. Θα πρέπει να εφάπτονται με το δάπεδο και τα τέσσερα (4) και η συσκευή να είναι σωστά ευθυγραμμισμένη
Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί οι μπάρες μεταφοράς.
Ελέγξτε μήπως το φορτίο που έχετε βάλει στο πλυντήριο υπερβαίνει το συνιστώμενο βάρος. Ανάλογα με το πρόγραμμα που έχετε επιλέξει και τα ρούχα που έχετε βάλει στον κάδο, Το συνιστώμενο βάρος μεταβάλλεται. Για περισσότερες πληροφορίες αναζητείστε την καρτέλα προγραμμάτων την συσκευής σας, που δίνει ο κατασκευαστής.
Ελέγξτε μήπως έχετε τοποθετήσει μικρή ποσότητα ρούχων. Όταν το φορτίο είναι μικρό τα ρούχα μετακινούνται ελεύθερα στο τύμπανο με αποτέλεσμα να χτυπάνε στα πλαϊνά και να προκαλούν κραδασμούς. Οι κραδασμοί αυτοί γίνονται ιδιαίτερα έντονοι κατά τη διάρκεια του στυψίματος, όπου και το πλυντήριο παίρνει τις περισσότερες στροφές.

Τα προγράμματα βαμβακερών ανάλογα με το φορτίο κάδου μπορεί να διαμορφωθούν. Όταν ξεπεράσουμε το όριο κιλών της συσκευής η άνισης κατανομής φορτίου υπάρχει περίπτωση καθυστέρησης του προγράμματος

Σε πολλά μοντέλα που διαθέτουν ένδειξη χρόνου του προγράμματος, πολλές φορές ο χρόνος του προγράμματος αλλάζει κατά τη διάρκεια της πλύσης και δεν είναι ο αρχικός. Αυτή είναι μια φυσιολογική λειτουργία της συσκευής, καθώς υπάρχουν παράγοντες, όπως το υπερβολικό φορτίο, η ανισοκατανομή του φορτίου, ο παρατεταμένος χρόνος θέρμανσης του νερού (όταν η θερμοκρασία του νερού παροχής είναι πολλή χαμηλή), δημιουργία υπερβολικού αφρού (δείτε παρακάτω) κ.α., οι οποίοι αναγκάζουν τη συσκευή να υπολογίζει ξανά τον υπολειπόμενο χρόνο πλύσης.

Έχει χρησιμοποιηθεί μεγάλη ποσότητα απορρυπαντικού. Η δημιουργία υπερβολικού αφρού μπορεί να μεταβάλει το χρόνο της πλύσης, καθώς υπάρχει το ενδεχόμενο να εμποδίζεται το στύψιμο.
Έχει χρησιμοποιηθεί ακατάλληλο απορρυπαντικό.

Ελέγξτε μήπως τα ρούχα έχουν λεκέδες που δεν καθαρίζουν σωστά με το πρόγραμμα που έχετε επιλέξει.
Ελέγξτε μήπως έχει τοποθετηθεί λανθασμένη ποσότητα ρούχων (δείτε σε πιο πάνω ενότητες για μη σωστή κατανομή και ποσότητα φορτίου).
Ελέγξτε τη σκληρότητα του νερού που διαθέτετε στην περιοχή σας. Για διαφορετική σκληρότητα στο νερό συνιστάται διαφορετική ποσότητα απορρυπαντικού σύμφωνα με τον κατασκευαστή.

Ελέγξτε αν έχετε κλείσει σωστά την πόρτα.
Ελέγξτε αν είναι πατημένο το κουμπί Start/Pause.
Ελέγξτε αν είναι ανοιχτή και ανεμπόδιστη η παροχή του νερού.

Θα πρέπει να γίνει καθαρισμός και απολύμανση των εσωτερικών φίλτρων και του εξωτερικού στοιχείου. Επικοινωνήστε με το service.

Θα πρέπει να γίνει έλεγχος της συσκευής από απώλεια ψυκτικού υγρού. Τυχόν διαρροή από σωλήνωση εγκατάστασης. Επικοινωνήστε με το service.

Ελέγξτε τις μπαταριές του τηλεχειριστηρίου. Σε περίπτωση μη ανταπόκρισης επικοινωνήστε με τοservice.